以色列的醫(yī)療隊正向位于約旦河西岸的巴勒斯坦同行提供培訓(xùn)，以幫助他們更好地應(yīng)對這種疾病。在加沙，以色列正在通過一個邊境口岸向哈馬斯提供新冠病毒檢測工具。

  此前，以色列和巴勒斯坦之間的沖突已持續(xù)72年，雙方達成和解的希望十分渺茫。然而今天，以色列人和巴勒斯坦人正在共同努力，以遏制新冠疫情的爆發(fā)。

  艾·桔禾邦：新冠病毒讓人們更直觀地意識到生命是短暫的，隨時都可能終結(jié)。另一方面，它也會讓人們更好地照顧自己?；蛟S有人會開始節(jié)食減肥。

  幾乎所有成功的網(wǎng)站都使用新的品牌名稱，比如亞馬遜。其原因是什么呢?因為電子商務(wù)是一個不同的品類。不同的品類需要不同的品牌名稱。

  但另一方面，實體店可以讓顧客現(xiàn)場看到和感受到商品，并且可以讓顧客即時拿到商品。所以，每種類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢。

  Q：對于奢侈品零售品牌而言，由于顧客的購物習(xí)慣和產(chǎn)品的具體特點，一直以來都不傾向于通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。然而，在新冠危機中我們看到，只有那些擁有電子零售渠道的品牌才有可能在這種規(guī)模的危機時期生存下去。

  Q：您認為新冠疫情危機將如何改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，這些改變會是永久性的嗎?

  如果您的線上商品價格低于實體店的價格，您的潛在顧客會對此感到困惑;而如果線上商品價格和實體店的價格一樣，您的生意可能會被競爭對手搶走。

  目前全球已有180多個國家和地區(qū)爆發(fā)了新冠病毒，而且這個數(shù)字還會繼續(xù)上升。

  Q：每個人都在說“新冠之后一切都將變得不同”，但沒有人解釋這句話的意思。在您看來，世界渡過這場劫難之后，全球秩序、世界經(jīng)濟、企業(yè)界、消費者行為或生活方式會發(fā)生哪些重大變化?這些變化會給我們的日常生活造成哪些實實在在的后果呢?

  如果企業(yè)的網(wǎng)上店鋪使用和實體店相同的品牌名，那么企業(yè)將如何給商品定價?企業(yè)的庫存應(yīng)該有多大?

  新的品類需要新的品牌名稱。

  新冠疫情之后，世界將發(fā)生怎么樣的變化呢?對話定位之父艾·桔禾邦，我們來聽聽他眼中新冠疫情是如何改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣的。

  艾·桔禾邦：社會恢復(fù)正常之后，大多數(shù)行業(yè)都會恢復(fù)，與之前的模式相比應(yīng)該不會有太大變化。

  此時判斷或許還為時過早，但我們已經(jīng)可以看到人們正在做和第二次世界大戰(zhàn)之后所做的同樣的事情。昔日的對手正在學(xué)習(xí)如何合作。

  艾·桔禾邦：可以選擇上線一個網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)來銷售奢侈品。但是，我們強烈建議這個網(wǎng)站使用另外一個品牌名。

  Q：所有的危機當(dāng)中都蘊含著機會。哪些行業(yè)能夠從新冠危機中受益?哪些新領(lǐng)域?qū)⒔宕伺畈l(fā)展?是否存在某些危機期間未被滿足的需求將在危機之后推動某些行業(yè)的繁榮(比如汽車行業(yè))?

  我期待在新冠疫情被遏制后仍能看到同樣的景象。更多的國家攜手合作、更多的貿(mào)易壁壘被取消、更多的全球性解決方案來應(yīng)對全球變暖等全球性問題。

  艾·桔禾邦：要想預(yù)測未來，我們必須首先將目光投向過去。第二次世界大戰(zhàn)——這場近代以來規(guī)模最大的人間劫難結(jié)束之后，人們是怎么做的?

  在美國，幾乎所有的零售連鎖店都開設(shè)了同品牌名的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)銷售自己的產(chǎn)品。幾乎所有零售連鎖店的網(wǎng)站都使用了現(xiàn)有的品牌名稱。但這些網(wǎng)站幾乎無一成功。

桔禾邦戰(zhàn)略定位咨詢觀點：2020年伊始，突如其來的疫情改變了全球各地人們的生活。疫情帶來的生命威脅、物質(zhì)匱乏、居家隔離種種不便、不知還將維持多久。

  以全球汽車產(chǎn)業(yè)為例。世界上幾乎所有的大牌汽車制造商都推出了與現(xiàn)有品牌名一致的電動汽車。但幾乎沒有任何一個取得了成功。電動汽車行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者是特斯拉，一家只專注于電動汽車的新企業(yè)。

  那么，奢侈品零售品牌如何才能找到一個適合自己的電商解決方案，使其既能符合自身品牌特點，也能照顧到老顧客的消費習(xí)慣?

  將實體店與網(wǎng)上店鋪進行對比。由于能夠省去門店的高昂費用，網(wǎng)上店鋪的產(chǎn)品售價可以更低。此外，網(wǎng)店在產(chǎn)品種類上也可以提供更多選擇。

  但是，跟美國相比——成年人肥胖率42%，土耳其仍然只是小巫見大巫。以此為契機，我們的咨詢公司正在籌劃推出一個新的網(wǎng)站，致力于倡導(dǎo)并推動人們少吃碳水化合物和脂肪，多攝入蛋白質(zhì)和纖維，從而助力解決美國的這個問題。

  可能出現(xiàn)變化的行業(yè)之一是食品行業(yè)。正如我所提到的，人們可能會更加關(guān)注自己的健康狀況，在土耳其尤其如此。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)，土耳其現(xiàn)在是歐洲肥胖問題最嚴(yán)重的國家，成人肥胖率為32%。(歐洲的平均水平是23%。)

  亞馬遜的庫存量可以達到上千萬種圖書之巨，而一家實體書店可能僅能囤10萬種左右。

#p#分頁標(biāo)題#e#

  各國走到了一起，共同解決戰(zhàn)爭帶來的問題。第二次世界大戰(zhàn)之后，各國政府合作成立了聯(lián)合國，組建了國際貨幣基金組織，創(chuàng)建了世界銀行，以及其他幾十個世界性的組織。