論新興品牌如何講好品牌故事的功力

就算你未曾留意過Jacquemus 這個品牌,但一定也從社交媒體上看到過這款被無數(shù)明星寵幸的超大草帽和這個連口紅都裝不下,卻成為刷屏爆款的超mini手袋 。如今,這個只創(chuàng)立了十余年的品牌,卻以其獨有的南法鄉(xiāng)村風格不斷挑戰(zhàn)著被高級時裝屋統(tǒng)治的巴黎。其秀場在Instagram上的直播破觀看記錄,其營業(yè)額每年都翻倍,如今創(chuàng)始人Simon Porte Jacquemus帶領僅60人的團隊就能創(chuàng)造年營業(yè)額2000萬歐元的成績。

但是從某種意義上說,Jacquemus 的成功不在“意料之中”。因為創(chuàng)始人最初只是一個無專業(yè)背景、無資本、無人脈的時裝“圈外人”,想要在被奢牌統(tǒng)治了百年的巴黎站穩(wěn)腳跟何其艱難。但也許正因為他的“無知者無畏”,他在創(chuàng)立Jacquemus后所用的營銷手法脫離了傳統(tǒng)大牌千篇一律的樣式。而告別同質化玩法之后,迎來的反而是顛覆與成功,這也讓我們或許能從他的身上窺探到一些新興品牌可借鑒的靈感。

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01

“我不做衣服,我講故事”

“我不做衣服,我講故事”——這句話是Simon Porte Jacquemus接受采訪時最常說的話。既然如此,那就先從他的故事說起吧。

Simon是一名標準的90后,生長在法國南部一座常住居民僅有 7000 多人的小鎮(zhèn) Mallemort。他的童年大抵是在熱烈的陽光、果園以及無盡的薰衣草稻田中度過的。8歲那年,他用取自廚房窗簾的“面料”和一條匡威鞋帶給母親做了人生中第一條裙子,時尚天賦初見端倪。10年后,母親支持他入讀了時尚學院ESMOD,然而一場車禍奪走了母親的生命,Simon受到了空前的打擊。但是隨之而來的,是他對“當下”和“時間”的極度珍惜。于是他選擇輟學并自創(chuàng)品牌Jacquemus(沿用母親的姓氏)。在 22 歲到 24 歲這兩年,他白天在COMME des GARONS門店做銷售員(雖然他在此之前連川久保玲是誰都不知道) ,晚上則是熬夜趕制 JACQUEMUS 的設計手稿。

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在他的成長中,我們看到兩個關鍵詞:“90后”與“女性”,我個人認為他的營銷就是將這兩個元素反復成功運用的結果,后文會詳談。

2012年,Simon 設計了 JACQUEMUS EnGrève 系列,并在最愛「罷工文化」的法國開始了一場「時尚罷工」,正是這次“假”抗議,讓他第一次獲得了時尚媒體的關注,更讓他以“史上最年輕的設計師”的身份登上了巴黎時裝周的日歷。后來這場秀還被老佛爺借鑒,成為香奈兒2015年春夏秀場的靈感來源。

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Jacquemus迎來第二次發(fā)展契機,是在Simon贏得第二屆 LVMH 青年設計師大獎賽(LVMH Prize)特別獎后。在受到來自時裝界內部人士的肯定后,Simon更加堅定了自己的設計主張。他將南法小鎮(zhèn)的瑰麗風光融入設計語言,也從從小陪伴自己的詩歌、繪畫、電影中尋找靈感。盡管時裝評論員們毫不留情的評論他:“鄉(xiāng)下佬”、“沒有專業(yè)教育背景”……Simon 的態(tài)度卻是:“我來自法國南部,我的審美觀就是這樣,我并不是巴黎人。”

正如他在接受《DAZED》采訪時說的:“Jacquemus無關夜生活和夜總會,而是關于水果、蔬菜以及在草地上打滾。”

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隨著品牌的一路上升,Simon也堅定了「極簡主義」為自己設計的美學中心。在他的作品中,常見前衛(wèi)與解構主義的融合。他通過解構式襯衫裙、不對稱西裝外套等單品,在商業(yè)與藝術之間找到了一個巧妙的平衡點。

不過真正讓品牌出圈的,卻是被圈內人士稱為“現(xiàn)金奶牛”的配飾。無論是引領了掛脖配飾風潮的mini包還是出鏡率極高的巨大草帽Le chapeau Bomba ,一經推出就在社交網(wǎng)絡上引發(fā)了大量關注,而如今各種極端尺寸的配飾也已成為Jacquemus最為顯著的品牌DNA。

就是這樣,Simon以一種慵懶、恣意的樣式去定義了法國時髦女人的模樣。后來提及Jacquemus ,人們總會想到南法的陽光和煦地灑在小麥色的肌膚上,風吹麥浪翻滾起年輕的氣息,童年的純真仿佛還保留在被卷起的裙邊上。

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2019年,Jacquemus男裝系列登上巴黎時裝周,品牌也同時增設了第二條生產線,這不僅意味著Jacquemus迎來了自己第二個里程碑,也昭示著Simon向男裝進軍的野心。隨著品牌的持續(xù)式爆發(fā),坊間也一度傳聞說諸如 Puig 或 LVMH 等大型時尚集團有意收購 Jacquemus,但是Simon卻堅持認為品牌有保持其獨立性的必要,并表示絕不尋找任何外部投資者。事實上,如今Simon的工作室也僅維持著六十來人,而且工作人員基本都是其親友,這也許就是Simon是天生的商業(yè)&藝術平衡者的最好佐證。

但是僅憑個性與與眾不同的設計就能“殺”出重圍嗎?如果你閱讀了這段關于Simon的故事后有一點印象或者驚喜,那么后來Simon在品牌營銷上做的一切就是為如何放大他的個人故事服務的。

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不務正業(yè),別有用心

其實在Jacquemus創(chuàng)立初期的很長一段時間內,Simon的預算都很吃緊,每每只能靠賣掉一季的服裝才有資金開啟下一季。但是創(chuàng)意中很重要的一點不就是如何開拓性地看待某種事物嗎?盡管Simon既沒有宣傳經費,也沒有深厚的設計經驗積累,但是他夠懂“蹭熱度”、“網(wǎng)紅打卡”這一系列新世代的玩法,把互聯(lián)網(wǎng)原住民的特性表現(xiàn)得淋漓盡致。

因此和老牌時裝屋“高高在上”地等待消費者來瞻仰的風格不同的是,Simon一直試圖將南法、設計師與品牌進行強關聯(lián),俗稱:接地氣。

Simon Porte Jacquemus of Jacquemus Favorite Space Age Modern 1960s  Architecture | Architectural Digest

 

#快閃店

就在疫情仍然肆虐的2021年,Jacquemus在巴黎18區(qū)開設快閃店,組織了一場名為Les Fleurs的主題活動,出售從南法的花毛茛運輸?shù)桨屠璧孽r花。為了獲得這些鮮花,Simon和四代傳承的鮮花世家Les fleurs de Paul合作,甚至還親自前往現(xiàn)場采摘。運到巴黎后,每次精挑15朵成一束,由Jacquemus往季的布料包裹。如果消費者有意購買,可上官網(wǎng)進行訂購。

Jacquemus' “Les Fleurs” Pop-Up — Coulte Paris

一次預算不高的快閃活動,就將鮮花這個元素與Jacquemus進行了強綁定。而包裹花束的布料在實現(xiàn)環(huán)保的同時,還讓品牌實現(xiàn)了自發(fā)性傳播。事后《VOGUE BUSINESS》發(fā)表評論稱:快閃店代表了一種有預算意識的零售手段,想想 Jacquemus 的臨時花店,它點燃了 Instagram 并為品牌帶來在線銷售的增長。

快閃店作為一種創(chuàng)意營銷模式結合零售店面的新業(yè)態(tài),其實早在2004年就被川久保玲應用在其品牌營銷中,她通過與藝術結合的快閃店布置陳設,讓品牌迅速走紅。Simon作為川久保玲的弟子,也深得其精髓,因此后來還不斷通過開設“主題快閃店”的形式為品牌引發(fā)“自來水”流量。例如品牌在今年米蘭時裝周之前開設的24小時“販包機”(詳情請戳),又例如更早一點的“粉色革命”,這個方法屢試不爽。

Jacquemus Opens All-Pink Pop-Up Store in Paris | BabylinoShops

 

#跨界美食店

Jacquemus早前與巴黎的百年餐廳品牌Kaspia在老佛爺合作開了一家南法風格咖啡廳Citron,隨后倆人又在老佛爺二樓開了第二家主打地中海美食的風味餐廳Oursin Paris。在裝修風格上,Simon把南法、地中海、陽光、檸檬樹等屬于Jacquemus的DNA一并融入,仿佛每一處都在講述Simon的生活故事。

其實時裝品牌跨界開餐廳也不是什么新鮮事兒,無非就是用食物把品牌想傳達的生活方式表現(xiàn)出來。但是為何Jacquemus的做法格外有效?這就要說到第三點,他為自己打造的“人設”。

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“真實”才是最持久的人設

“我叫Simon,我愛藍色、白色、條紋、陽光、水果、圓形、生命、詩歌、馬賽以及80年代。”這是Simon 在Instagram上的簡介,簡單、不加修飾、不強調自己設計師的身份。在社交網(wǎng)絡上,他只是Simon。

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設計師本人是一個十分善于在商業(yè)與藝術中尋找平衡的人,他認為人們之所以迷戀一個品牌,并非迷戀品牌本身,而是喜歡他背后的故事,喜歡一個人,喜歡一種生活方式,所以Jacquemus在設計以外做的一切都是為這一點服務的。所以你看他在ins上用三宮格講故事也好,寫書、開網(wǎng)紅餐廳、開花店等行為也好,這些看似不務正業(yè)的事,實則通通指向了Jacquemus真正的營銷方式——人設營銷。從營銷自己到營銷家人甚至是營銷自己的愛人,他都在所不惜。

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Simon的ins有很多關于個人情感與生活的內容

首先,Simon的個人ins賬號就是Jacquemus的品牌營銷賬號。可見他早就把品牌營銷和個人私生活融為一體了。他在賬號里不僅會分享自己的日常,也會分享自己的創(chuàng)作靈感,而且通通「無濾鏡」,這種方式是區(qū)別其他KOL和品牌賬號的關鍵。如今虛擬偶像的爆火,讓我們看到的現(xiàn)實是,人們對“人設”的期待是永恒的,只要你不塌房。然而對于活生生的人來說,你的人設距離真實的你越近,你的營銷之路才越有可持續(xù)性。

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所以Simon很聰明地讓奶奶穿上他設計的服裝出境,在向消費者訴說他的個人故事時,也隨時在詮釋著Jacquemus品牌的核心:母親(女性)、南法和90年代。如果你有興趣去Jacquemus的品牌賬號翻一翻,還會發(fā)現(xiàn)他和男友常常南法老農式秀恩愛。當粉絲問他為何不把戀愛機會留給女人時,他說:“你這樣非常不合適而且恐同,這正是我發(fā)ins的原因”。Simon曾表示:“快樂與自由是終極目標,我不會為了賺錢而犧牲掉自己的理想,我在Jacquemus還有許多沒有說完的故事”。

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自由、理想、愛、家人……這些元素真實又樸素,卻足以構成每個人向往的生活。這也是Jacquemus的營銷做得最成功的一點,他為大家構建了一種理想生活的希望,同時把這種希望融入設計中,讓消費者發(fā)自內心地認為:買我,就有擁有了同樣的生活方式。當人們圍觀一個品牌賬號不只是為了看新款時,還愁熱度嗎?

正如《VOGUE BUSINESS》在撰文中所言:“在時尚市場已經十分飽和的今天,新品牌往往需要對消費者傳達出強大的價值觀,并利用這個價值觀創(chuàng)建一個線上社交空間,以此來提升品牌的忠誠度和互動性。”

現(xiàn)在我們來回答文初的問題,為什么別的品牌也在做的事,就他成功了?在過去,時裝設計總被認為是應該擺在大雅之堂的產物,設計師本人也總是被藏在神秘的面紗之下,過著普通人完全無法企及的生活,自然消費者有天然的心理距離,因此品牌開酒店或者餐廳給人最直觀的印象就是:哦,這個品牌又在拓展商業(yè)版圖了,但和我又有什么關系呢?

然而近兩年來,無論是Jacquemus成功的個人營銷還是LV已逝創(chuàng)意總監(jiān)Virgil Abloh對街頭文化精神性的重塑,都在告訴我們:現(xiàn)在,藝術是流行文化的一種,藝術就是“我”。關于這一點,我覺得Simon 早年間發(fā)表的對時尚的看法很值得深思:「時尚就像是詩,是我講述故事,表達世界的方法。然而,時尚也是一項業(yè)務,我賣詩,對我來說,如果不能賣它,時尚就沒有意義?!?/p>

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