這里有一個價值百萬的商業(yè)情報搜集模型,請注
第二個例子同樣也是發(fā)生在彩電行業(yè)。
缺乏充足的情報,可能毀滅一個企業(yè)
甚至,還有不少企業(yè)家過于追求眼前的收益,一開始就盯著最后的收益環(huán)節(jié),而對情報顯得不夠重視。
《孫子兵法》的謀攻篇提出,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。孫子認(rèn)為“情報是作戰(zhàn)的起點”。
在信息紛雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,為了能給企業(yè)贏得更多生機,各行各業(yè)、各職各位都在極力渴求全面、精準(zhǔn)、及時的商業(yè)情報信息,以保證企業(yè)每一個行動和決策的高效和正確。
可見,全面、準(zhǔn)確的情報,對于企業(yè)的生存發(fā)展而言,究竟有多么重要。
……
市場上一份權(quán)威的最新市場情報解讀,引起數(shù)百萬點擊閱讀。
為了解競爭對手,IBM、微軟、陶氏科寧、可口可樂等公司建立了情報系統(tǒng),能夠時刻監(jiān)視競爭對手的動向。
我們來看看兩個“因情報的缺乏,而出現(xiàn)公司走下坡路境況”的企業(yè)戰(zhàn)略定位案例。
充足的情報信息,是充分決策的先導(dǎo)。在企業(yè)成長的關(guān)鍵期,缺乏充足的情報信息,甚至也可以毀滅一個企業(yè)。
一次戰(zhàn)略性失誤,讓輝煌了二十年的彩電大王,陷入了困局。而同期,海信對兩個方向做出了大量的情報調(diào)查,從日本引進了液晶顯示屏技術(shù)并投產(chǎn),最后一舉成功。自此,這家小小的街道企業(yè),成為了中國最大的彩電生產(chǎn)商。
情報的重要性在商業(yè)戰(zhàn)爭中同樣成立。充足的情報信息,是企業(yè)做出充分決策的先導(dǎo)。然而,不會搜集情報,卻正是絕大多數(shù)企業(yè)的痛。
市場情報信息的搜集和分析,對企業(yè)到底有多重要?
索尼、松下等日本企業(yè)則認(rèn)真研究國際市場彩電發(fā)展趨勢以及美國顧客需求變化,準(zhǔn)確把握顧客消費心理,迅速研發(fā)了便攜式彩電。而摩托羅拉公司拒絕改變自己的經(jīng)營發(fā)展模式,最終在競爭中失敗,于1974年退出電視機市場,被迫將國內(nèi)電視機業(yè)務(wù)賣給了日本的Matsushita公司。
這時候,該如何破局?
摩托羅拉公司于20世紀(jì)60年代成為美國著名的電視機制造商。但是到了20世紀(jì)70年代,該企業(yè)忽視市場競爭環(huán)境的變化和新的競爭對手已迅速崛起,仍然集中力量生產(chǎn)落地式電視。
2007年,彩電市場大概有兩個可能的新方向:等離子電視和液晶電視。長虹最終全力押寶等離子電視。沒想到的是,最終卻是液晶電視大火,長虹在等離子電視上的60億投資白白打了個水漂。
每年有無數(shù)公司,花費數(shù)百萬調(diào)研費,只為獲取競爭市場的最新情報。
在中國的國產(chǎn)電視中,長虹曾是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱印T谧钶x煌的時候,長虹的市場占有率一度達(dá)到了驚人的35%!全國每3臺電視,就有一臺是長虹的。在中國品牌和外國品牌的商戰(zhàn)中,長虹也是常年戰(zhàn)斗在第一線,憑借自己的能力,擊敗了索尼、三星。但后來,因情報搜集和分析的不足,長虹犯下致命的戰(zhàn)略定位上的失誤,從此跌落神壇。
這樣就導(dǎo)致,沒有競爭情報對企業(yè)決策規(guī)劃的支持,一些企業(yè)習(xí)慣于以臨時性的解決方案來處理企業(yè)的長期發(fā)展問題,這在市場上無異于蒙眼狂奔。
不會搜集情報,已成為絕大多數(shù)企業(yè)的痛
然而,盡管全面的情報如此重要,絕大多數(shù)企業(yè),還是不太懂得如何高效獲取市場情報信息。